隨著生活水平的提高,現(xiàn)代人的生活質(zhì)量也在逐步提高。在衣食住行中,人們把住房放在首位,從而帶動(dòng)了家居行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在家居行業(yè)如火如荼,很多人都開了加盟商。但是代理后加盟商發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)競爭如此之大,即使在開業(yè)期間做足宣傳工作,也無法帶來理想的銷售。有些人已經(jīng)做了很久了。明明這個(gè)市場這么火,但是自己店鋪的銷量卻越來越低。其實(shí),開店是需要一些技巧的。如果你知道如何利用好這些技巧,你自然就能經(jīng)營一家加盟店來增加銷售額。
一:門面形象 俗話說,人靠衣裝鞍,好的外表很重要。店鋪的形象是吸引顧客進(jìn)店的關(guān)鍵。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己店里顧客少,裝修不如別人的時(shí)候,你就需要改變店鋪的形象了。改善店鋪的裝修和店內(nèi)樣品的布置,給顧客良好的觀賞效果,突出店鋪推廣的產(chǎn)品,以吸引顧客前來咨詢。好的外觀,好的布局給顧客一種舒適的感覺,而當(dāng)你店里的商品排列整齊,突出熱門商品時(shí),這種吸引眼球的效果會(huì)給你帶來咨詢,工作人員與顧客溝通后銷售額自然會(huì)增加。 二:銷售人員專業(yè)性 店鋪銷售人員也是重要的一環(huán),全屋定制要解決的問題很多,所以店鋪銷售人員要更加專業(yè)。顧客提出問題,店鋪工作人員給予相關(guān)解答,解決問題,很容易讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感,你也不會(huì)選擇買一個(gè)自己不是很信任的品牌。所以門店的團(tuán)隊(duì)成員一定要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),可以通過培訓(xùn)為員工普及知識(shí),現(xiàn)場發(fā)揮自己的能力,讓員工快樂高效的與客戶溝通,解決客戶的問題,從而為門店帶來利潤。 三:定制規(guī)章制度 沒有規(guī)則造就方圓。規(guī)章制度不僅方便了團(tuán)隊(duì)成員的管理,也提高了員工的積極性。不管是老板還是員工,都是按規(guī)矩辦事,讓店鋪的運(yùn)作規(guī)范起來。并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓員工的努力得到回報(bào),激發(fā)員工更有激情的工作。 四:及時(shí)處理產(chǎn)品問題 要觀察和關(guān)注每一種商品的走勢,找出商品滯銷的情況,就要分析原因。如果當(dāng)?shù)匦枨罅坎淮,那么就?yīng)該記錄下來,下次就少買或者不買。同理,找出熱銷商品和冷門商品,并做好記錄。如果貨物有質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)修理和處理。如果客戶發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,肯定不會(huì)選擇。 五:優(yōu)惠活動(dòng) 除了內(nèi)地的管理,店鋪也要做好對(duì)外營銷。要根據(jù)節(jié)假日提前策劃活動(dòng),開展活動(dòng)吸引更多的顧客,推出相關(guān)的折扣,為門店聚集更多的人氣,這對(duì)提高銷量非常有用。 以上幾點(diǎn)是一些業(yè)務(wù)技巧,希望對(duì)大家有所幫助?梢愿鶕(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只要努力,一定會(huì)有回報(bào)的。 |